Mentions légales et politiques de confidentialité

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Éditeur du site

Le site Loona Traiteur est édité par :

J. Geeraerts entrepreneuse individuelle enregistrée sous le nom commercial Loona Traiteur.

Adresse : Bruxelles, Belgique

Email : loonatraiteur@gmail.com

Numéro d’entreprise (BCE) : BE1022292995 (TVA applicable)

Numéro de telephone : sur demande

Loona Traiteur est une activité indépendante enregistrée en Belgique.

Responsable de la publication

J. Geeraerts, responsable de Loona Traiteur, assure la direction de la publication.

Hébergement du site

Le site loonatraiteur.com est hébergé par :

Automattic Inc. (WordPress.com)

60 29th Street #343

San Francisco, CA 94110

États-Unis

Site web : https://wordpress.com/

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, photographies, logos, graphismes…) est la propriété exclusive de Loona Traiteur, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

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Droit applicable

Le présent site et ses mentions légales sont soumis au droit belge.

En cas de litige, et sauf disposition légale impérative contraire, les tribunaux compétents seront ceux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles.

🔒 Politique de confidentialité (RGPD)

Chez Loona Traiteur, la protection de vos données personnelles est essentielle.

Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par : Loona Traiteur – J. Geeraerts

Email : loonatraiteur@gmail.com

Adresse : Bruxelles, Belgique

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à la communication avec nos clients :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison (si applicable)
Informations transmises lors d’une commande ou d’une demande de contact

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

Gérer les commandes et la livraison
Communiquer avec les clients
Répondre aux demandes via e-mail ou formulaire
Améliorer notre service client

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion des commandes, préparation, facturation, livraison)

• L’intérêt légitime de Loona Traiteur (suivi des commandes, gestion comptable, amélioration du service)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires nécessaires à l’exécution des commandes (ex. livreurs)
Les services d’hébergement du site (WordPress.com / Automattic Inc.) conformes au RGPD

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

📩 loonatraiteur@gmail.com

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10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

📩 loonatraiteur@gmail.com

11. Mise à jour

Dernière mise à jour : Octobre 2025

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